1. Zleceniodawca wysyła na adres e-mail: transport@umss.pl zlecenie w którym umieszcza następujące dane:
- Imię i nazwisko oraz nr telefonu oraz e-mail do osoby odpowiedzialnej za przesyłkę u zleceniodawcy
- dane do faktury za usługi transportowe
- dane miejsca załadunku wraz z nr telefonu do nadawcy/dostawcy oraz datą i godziną odbioru
- szczegółową listę towarów wraz z ich wartościami
- informację czy usługa ma obejmować przygotowanie dokumentacji do zwrotu podatku VAT
2. W przeciągu 1 dnia roboczego od przesłania zlecenia, ze zleceniodawcą skontaktuje się pracownik spedytora w celu ustalenia dalszych szczegółów
3. Pracownik po otrzymaniu niezbędnych szczegółów prześle do zleceniodawcy
4. Po dotarciu towaru do Portu Zanzibar pracownik Wazuri skontaktuje się ze zleceniodawcą przekazując informację o wysokości naliczonego cła, podając dane do płatności i sposób odbioru towaru
5. Towar musi być zapakowany przez nadawcę na paletach
6. Cennik opiera się na ilości m3 do momentu gdy waga nie przekroczy 333 kg/m3 przy przekroczeniu cena przeliczana jest z kg
7. Odbiór towaru z magazynu Wazuri na Zanzibarze po opłaceniu cła i ewentualnych opłat lokalnych
8. W każdym przypadku na liście przewozowym Importerem jest Wazuri Consultants LtD
9. Jeśli zleceniodawca nie wymaga dokumentacji rozliczeniowej VAT exporterem jest UMSS"